从业的过程中，我发现现在越来越多的居民开始使用指纹锁了，但是指纹锁有一点不好，那就是如果操作失误会出现各种各样的问题，比如说被反锁了，或者是打不开了这是我从业中经常遇到的客户诉求，那么针对这些问题，我们该怎么办呢，来来，山东开锁培训学校教您如何解锁指纹锁。

首先我们需要去查清楚我们的指纹锁到底是哪里反锁了，只有找到原因才能方便我们进行解锁，所以我们首先要做的是查看反锁原因。

一般反锁主要有两种原因一种是属于室外反锁，即使有钥匙也是打不开的，只能够在室外使用钥匙打开另一种是室内反锁

在这种情况下我们有应该如何打开呢？当然在这两种情况下我们一般情况下在外面是打不开的那在这种情况下如果我们的指纹锁从室内开不了门我们该怎么办呢?

首先我们需要检查防猫眼开锁按键是否打开,防猫眼开锁按键，顾名思义就是防止小偷破坏猫眼然后按压把手开门。这个按键还有一个名字那就是“童锁开关”，也就是防止小孩误开锁出门的开关。如果这个按键打开了的话里面是不能直接按压把手开门的，必须把按键拨到关闭状态再能开门，但是门外的用户可以通过任意正确开锁方式进门。这个防猫眼开锁按键在有些指纹锁上是一个左右拨动的小按键，也有些指纹锁将这个按键设置在把手上，一个弹簧按钮。

其次就是需要我们检查下是否反锁,有的指纹锁保留了机械反锁旋钮的设计，如果您从里面开不了门的话可以看看自己是不是打开了这个旋钮，将指纹锁反锁了。

然后再就是我们的锁体问题如果您在检查过前两点之后发现还是无法打开指纹锁的话那可能是指纹锁的锁体出现了问题，像凯迪仕K7就曾经出现过这种情况然后被召回。您可以让外面的人使用机械钥匙给您开门，再打电话询问卖家或客服。